Kontoverifizierung
- Wie lang dauert eine Verifizierung?
- Was ist ein provisorisches Konto?
- Wann muss das Konto verifiziert werden?
- Welche Dokumente werden für die Verifizierung benötigt?
- Was ist ein Adressnachweis?
- Was ist ein gültiger amtlicher Ausweis?
Konto Allgemein
- Wie öffne ich mein Konto wieder?
- Warum kann ich mich nicht einloggen?
- Warum ist mein Konto gesperrt?
- Was mache ich, wenn ich vergessen hab, ob ich schon ein Konto habe?
- Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
- Kann ich ein weiteres Spielerkonto erstellen?
Technisches
- Wieso landen die Mails im Spam?
- Wieso erhalte ich keine E-Mails von 7 Melons?
- Was mache ich bei technischen Problemen?
- Welche Browser werden unterstützt?
- Kann ich auf 7 Melons spielen wenn ich im Ausland bin?
- Sind meine Daten sicher?