Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du beim Login unterhalb des Anmelde-Buttons den Link "Passwort vergessen?" anwählen. Nachdem du deine E-Mail-Adresse eingegeben hast, erhältst du eine E-Mail mit einem Link. Mittels diesem Link kannst du ein neues Passwort vergeben.
Bitte prüfe allenfalls auch deinen Spam- oder Junk-Mail Ordner, wenn du die «Passwort zurücksetzen» Mail nicht erhalten hast.
Wenn du zu oft versucht hast, dich mit einem falschen Passwort anzumelden, wird dein Konto von unserem System gesperrt. Bitte wende dich dann in diesem Fall via support@7melons.ch an unseren Customer Service.