Si votre compte a été bloqué alors que vous vouliez utiliser le bonus de bienvenue, c'est parce que votre compte a encore le statut provisoire.

Dans ce statut, vous pouvez déposer un maximum de CHF 1'000.- C'est ce que prévoit l'article 52 de l'ordonnance sur les jeux d'argent.

Pour pouvoir déposer plus de CHF 1'000.- et retirer vos gains, votre compte doit être vérifié par notre part en nous transmettant vos documents. En cas de vérification positive de vos documents, vous recevrez un bonus de vérification ainsi que des free spins.

Après la vérification, vous pouvez effectuer le dépôt souhaité et profiter du bonus de bienvenue.

Sans vérification, votre compte de joueur sera automatiquement bloqué par notre système après 30 jours.