Ihnen werden Sicherheitsfragen von unseren Supportmitarbeitenden gestellt, damit diese sichergehen können, dass sie mit dem Kontoinhaber sprechen.

Bitte geben Sie ausser Ihrem Benutzernamen und der registrierten E-Mailadresse niemals ungefragt Angaben an, da diese sonst für eine Überprüfung nicht berücksichtigt werden dürfen.

Ist die Sicherheitsprüfung fehlgeschlagen, darf unser Support Team Ihnen keine konkreten Angaben zu Ihrem Spielerkonto geben und kann Ihnen nur mit allgemeinen Antworten helfen.