Wird mein Konto geschlossen wenn ich nicht spiele?
Wenn Sie einige Zeit inaktiv sind und nicht spielen macht das nichts. Erst wenn Sie Ihr Konto während 6 Monaten am Stück nicht genutzt haben wird es geschlossen.
Wenn dies geschieht, wird sich 7 Melons mit Ihnen in Kontakt setzen. Wenn sich noch Echtgeld auf dem Spielerkonto befindet und 7 Melons gültige Auszahlungsinformationen vorliegen, so wird dieser Restbetrag (ohne ein allfälliges Bonusguthaben) auf das im Spielerkonto erfasste Zahlungskonto überwiesen.
Wichtig: Liegen keine gültigen Angaben vor und konnten wir Sie binnen 24 Monaten nicht erreichen, sind wir gesetzlich verpflichtet Ihr Restguthaben an den AHV-Ausgleichfonds zu überweisen (Art. 51 der Verordnung über Geldspiele).